GMOとくとくBBの安心サポート|解約して良かった6つの理由とは?

GMOとくとくBBの安心サポートは解約してOK!

 

GMOとくとくBBでは安心サポート、または安心サポートワイドというサービスに最初は必ず申し込まなければなりません。

 

  • 安心サポート … 故障修理が無料
  • 安心サポートワイド … 水濡れも無料修理の対象

 

このように無料で修理が受けられるサービスなんですが、

 

  • 本当に必要なの?
  • すぐに解約できないの?

 

こういった疑問ってありますよね。

 

私自身もとくとくBBに申し込んだ時は同じように思っていました。

 

で、結局とくとくBBを申し込んだ後に安心サポートを解約したわけですが、正直なところ解約して良かったなと思っています。

 

ではどうして安心サポートを解約して良かったと思ったのか?

 

今回はその理由と実際の解約方法などについてお話ししていきます。

 

実は解約せずに無駄金を払っている人もいる安心サポート。

 

この記事を読んでいるあなたは無駄金を払うことがないよう、今回の記事を読み進めてみてくださいね!

 

 

 

 

GMOとくとくBBの安心サポートを解約して良かった6つの理由

 

安心サポートを解約して良かった理由をまとめたら合計6個にもなってしまいました … ^^;

 

こちらがその理由ですね。

 

  • そもそも端末は壊れにくいから
  • 補償の範囲が狭いから
  • 6ヶ月に1回しか保証してくれないから
  • 1年間の保証書で十分まかなえるから
  • 何気に料金がかさむから
  • いざという時は端末を買えばいいから

 

これだけの理由を並べられると、「やっぱり必要ないのかも…」と思うかもしれません。

 

そうなんです!必要ないんです!(笑)

 

ではそれぞれの理由について解説していきますね。

 

 

理由①:そもそも端末は壊れにくいから

まずそもそもの理由はこれですね。WiMAXを使っていて端末が壊れることなどほとんどありません。

 

だってそうですよね?

 

スマホとかと違ってWiMAXは、電源を入れたらあとはほとんど操作することもありません。

 

本体を動かすことなんてほとんどないので、壊れる時はよっぽどの時ですよね。

 

 

理由②:補償の範囲が狭いから

安心サポートでは無料で修理をしてくれるとは言っていますが、実際の補償範囲はかなり狭いです…

 

以下に対しては補償の対象外になってしまいます。

 

安心サポートの補償対象外
  • 故意による故障、改造による損害、盗難・紛失
  • SIM、クレードル、付属品
  • 外部損傷、水濡れ、全損

 

安心サポートワイドの補償対象外
  • 故意による故障、改造による損害、盗難・紛失
  • SIM、クレードル、付属品

 

これ見てどう思いますか?

 

私は正直不十分だと思います。

 

特に安心サポートの方は外部損傷が補償の対象外って…

 

一番あり得る故障原因が補償の対象外って、「じゃあ何のための保証なの?」って正直思ってしまいます。

 

補償の範囲が狭いのも安心サポートを解約して良かった理由の1つです。

 

 

理由③:6ヶ月に1回しか保証してくれない

実は安心サポートで無料修理がお願いできるのは、6ヶ月に1度という利用上限があります。

 

安心サポートに登録しているからと言って、いつでもタダで修理をお願いできるわけではありません。

 

なので仮に無料修理をお願いしてから6ヶ月以内に故障した場合は、無料修理を諦めるしかないんですね。

 

有料修理では5,000円~、交換対応になると~20,000円(税抜)ほどの料金がかかります。

 

auショップに持ち込んで修理をお願いすることもできますが、結局GMOとくとくBBが修理を依頼しているのもauなので、修理料金は結局は変わりません。

 

頻繁に故障することもないと思いますが、やはり利用上限があるのは不便ですよね…

 

いざという時に無料修理ができない可能性があるので、安心サポートはおすすめできません。

 

 

理由④:1年間の保証書で十分まかなえるから

GMOとくとくBBでは端末と一緒に1年間の保証書が付いてきます。

 

 

正直この保証書があるので、安心サポートは必要ありません。

 

1年間の保証書では水濡れや落下が補償の対象外となってしまいますが、これって先ほどの安心サポートの補償対象外と同じですよね。

 

安心サポートでも水濡れや落下が補償の対象外なら、1年間の保証書を持っていれば十分ですよね。

 

保証書が付いてくるのも安心サポートが必要ない理由です。

 

 

理由⑤:何気に料金がかさむから

この料金面の理由は何気に重要です。

 

安心サポートを契約し続けることで料金がかさみ、キャッシュバック分が台無しになってしまいますよ!

 

そもそもですが、安心サポート・安心サポートワイドの料金は以下のようになっています。

 

安心サポート 安心サポートワイド
料金
  • 1~2ヶ月目:無料
  • 3ヶ月目~:月額300円(税抜)
  • 1ヶ月目:無料
  • 2ヶ月目:月額200円(税抜)
  • 3ヶ月目~:月額500円(税抜)

 

仮にGMOとくとくBBを2年契約をしたとして、2年間安心サポートに加入し続けた場合の料金は以下のようになります。

 

  • 安心サポート … 7,200円(税抜)
  • 安心サポートワイド … 12,200円(税抜)

 

これではせっかくの高額キャッシュバックが台無しになってしまいますよね…

 

もちろん2年間の間に無料修理を利用すれば元は取れてしまうんでしょうが、その可能性も低いと思います。

 

料金面の理由から安心サポートはおすすめできません。

 

 

理由⑥:いざという時は端末を買えばいいから

実はWiMAXの端末ってプロバイダーから入手しなくても、Amazonなどでも安く買えるんですよね。

 

それに最新機種でも1年もすれば値引きされて売られていることも多いです。

 

端末だけ買ってSIMカードを差し替えてしまえば、以前と同じように問題なくWi-Fiが使えます。

 

いざ端末が故障してもこのように端末が購入できるので、安心サポートは特に必要ないかなというのが正直なところです。

 

 

 

GMOとくとくBBの安心サポートの解約方法や注意点

 

安心サポートは特に必要ないということで、ここからは実際の安心サポートの解約方法も解説していきます。

 

特にこれからGMOとくとくBBを申し込む方は、無料期間の間に安心サポートを解約して、無駄な出費を抑えてくださいね。

 

 

最低利用期間を過ぎないと安心サポートは解約できない

まず最初に注意点なんですが、安心サポートは最低利用期間の1ヶ月間を過ぎないと解約ができません。

 

つまり、最低でもGMOとくとくBBの申し込み月とその翌月は安心サポートを契約することになります。

 

で、特に注意したいのが安心サポートワイドを契約した時ですね。

 

安心サポートワイドは初月は無料ですが、2ヶ月目は200円(税抜)の月額料金がかかります(3ヶ月目以降は税抜500円の月額料金)。

 

つまり、安心サポートワイドを申し込んでしまうと、最低でも200円(税抜)の料金が発生してしまうということなんです。

 

本当に必要な人なら安心サポートワイドを申し込んでもいいですが、必要ない人は安心サポートを方を申し込みましょう。

 

安心サポートなら最初の2ヶ月は無料となっています。

 

 

安心サポートの解約手順

次に安心サポートの解約手順を解説していきます。

 

まずは会員サイトのBBnaviにログインしましょう。

 

 

次にメニューの中から「サービス・オプションの削除・解除」をクリック。

 

 

本来なら赤枠で囲った部分がクリックできて手続きページに進めます。

 

ただ、私はすでに安心サポートを解約していますので、このようなキャプチャ画像になっていますm(_ _)m

 

ですが、この後のページでの手続きも非常に簡単です。

 

次のページに出てくる「変更」ボタンをクリックして手続きをすれば、安心サポートの解約が完了します。

 

最低利用期間の1ヶ月間を過ぎないと「変更」ボタンが出てきません。その場合は、時間を空けて再度手続きをしてください。

 

心配な方はスマホのカレンダーなどに予定を入れておくといいでしょう。

 

ちなみに安心サポートは一度解約すると再契約ができませんので一応注意しておきましょう。

 

まあ再契約する必要性もないと思いますが。

 

 

 

GMOとくとくBBの安心サポートについてのまとめ

 

今回の記事を読んで安心サポートは必要ないことがわかったと思います。

 

GMOとくとくBB契約時に安心サポートの契約は必須となっていますが、無料期間中に解約もできますので、不要な方は確実に解約してくださいね。

 

最後に今回の要点をまとめておきます。

 

  • 安心サポートに加入してもあまりメリットはないし、逆に加入しなくても特に困らない
  • 安心サポートが解約できるのは2ヶ月目から
  • 解約はBBnaviから簡単にできる

 

ということで不要な方は安心サポートを解約してくださいね。

 

そうしないとせっかくのキャッシュバックが台無しになってしまいますので…

 

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